Servicios de Mantenimiento

Soporte Técnico de la aplicación

Formado por profesionales con conocimiento profundo de la aplicación, que podrán resolver cualquier duda o incidencia en el uso diario de la aplicación.

Asistencia remota a petición del usuario

Si lo prefiere, puede solicitar asistencia directa de nuestros técnicos a través de nuestra exclusiva aplicación PowerCom. Así, un técnico conectara y analizará su problema directamente, si necesidad de que usted pierda su tiempo.

Actualización gratuita de usuario

El servicio de mantenimiento incluye la actualización gratuita de sus aplicaciones, incorporando de forma inmediata todas las mejoras, novedades o cambios legislativos que salgan.

Análisis y reparación de datos dañados

Este servicio permite que nuestros técnicos reparen directamente datos que han sufrido algún tipo de daño (apagones, red, virus, etc). Se trata de un proceso complejo y laborioso, condicionado siempre al estado de los datos después de una incidencia.

Descuento en servicio de programación

El servicio de mantenimiento incluye descuento del 30% en todas las modificaciones a medida o módulos específicos para su empresa.

Reposición gratuita de programas dañados

Permite la reposición gratuita y reinstalación de las aplicaciones dañados o perdidas por cualquier tipo de incidencia.